Política de privacidade
[RASCUNHO PARA REVISÃO JURÍDICA — remover esta linha após a revisão]
Esta política explica como o Supermercado Holanda JL, CNPJ 37.173.124/0001-89, R. Canário da Terra, 170, Loja 8, Pátio Nobrelar, Edson Queiroz, Fortaleza/CE trata seus dados pessoais na loja online, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
- Para o pedido: nome, celular, endereço e CEP, e os produtos comprados.
- Para pagamento online: CPF e e-mail. Os dados do cartão são enviados diretamente à Pagar.me; a loja não recebe nem guarda o número do cartão.
- Na navegação: páginas visitadas, buscas feitas na loja e, se ativados, dados de uso do Google Analytics e do Pixel da Meta.
- No aparelho: a autorização para receber notificações, quando você aceita.
2. Para que usamos
- Separar, entregar e cobrar seu pedido e falar com você sobre ele (execução do contrato).
- Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais.
- Melhorar a loja (produtos mais buscados, falta de estoque) e, com sua permissão, enviar ofertas.
3. Com quem compartilhamos
- Pagar.me (pagamentos online).
- Nossa equipe de separação e entrega (somente o necessário para entregar).
- Serviço de envio de mensagens de WhatsApp usado pela loja.
- Google e Meta, apenas dados de navegação para medir anúncios, quando ativados.
Não vendemos seus dados.
4. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para atender aos pedidos e às obrigações fiscais e legais (em geral, até 5 anos para documentos fiscais).
5. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, saber com quem foram compartilhados e retirar consentimentos (como as notificações de ofertas). Basta falar com a gente pelo WhatsApp da loja ou por mercadinhoholandajl@gmail.com.
6. Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS), acesso restrito por senha para a equipe e cópias de segurança diárias.
7. Contato do responsável
Encarregado pelo tratamento de dados: [NOME DO RESPONSÁVEL], mercadinhoholandajl@gmail.com.
